Direct marketing

Marketing efficace e concreto nei risultati.

Rispetto alle forme di pubblicità classica (tv, radio, stampa), il direct marketing permette di stabilire una relazione diretta e duratura con il target, personalizzando i messaggi in funzione delle aspettative e delle caratteristiche del singolo cliente.

Carter&Bennett progetta e realizza azioni di direct marketing rispondendo alle esigenze delle aziende per trovare nuovi clienti, fidelizzare quelli già acquisiti attraverso la conoscenza della loro soddisfazione e delle loro esigenze e per aumentare la loro profittabilità. Tra le principali attività di marketing diretto possiamo elencare:

  • creazione di database di aziende e di nominativi potenzialmente interessati,
  • consulenza legale per adeguare le aziende e i database aziendali al regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali(UE) 2016/679,
  • e-mail marketing, campagne di invio mirato di materiale informativo o newsletter via posta o e-mail (DEM) a database di indirizzi con analisi dei risultati,
  • promozione pre-evento e follow up per potenziare l'efficacia di fiere e manifestazioni varie,
  • presentazione telefonica e telemarketing di prodotti e servizi a clienti e potenziali clienti.
  • sondaggi clienti CATI o CAWI per misurare attese e percezioni del target, come per esempio:
    conoscenza dell’azienda e dei suoi prodotti, grado di soddisfazione del supporto tecnico e commerciale, grado di soddisfazione dei tempi di consegna merce, ecc.